O evento será realizado no auditório da CDL, a partir das 19 horas desta terça-feira (17/10) e traz a especialista Lica Argolo. As inscrições são limitadas e gratuitas no Sympla
No próximo dia (17) acontece uma palestra transformadora que reunirá profissionais de diversas áreas do comércio de Ipiaú e região, interessados em aprimorar a jornada de compras e elevar a experiência do cliente.
A jornada de compras desempenha um papel fundamental na elevação da experiência do cliente. À medida que os consumidores se tornam mais exigentes, as empresas estão cada vez mais focadas em criar uma experiência de compra que vá além da simples transação comercial.
Lcia Argolo é consultora de imagem e comportamento profissional, treinamentos de colaboradores, mentorias com empreendedoras, palestras e workshops.
Segundo ela, a palestra aborda o significado da jornada de compras, etapas e vantagens, assim como a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Também trata sobre as mudanças que estão ocorrendo na sociedade e no comportamento do consumidor e a importância da implantação da ferramenta, seguindo as tendências do consumo e os fatores que interferem na decisão de compra.
O bate-papo interativo terá uma sessão de onde os participantes poderão fazer perguntas e compartilhar suas próprias experiências.
Lica Argolo por Lica Argolo
Especializada em gestão de imagem e comportamento profissional, assessoro as pessoas com a minha verdade: demonstrando que é possível, para todos, beneficiar-se da imagem pessoal no ambiente de trabalho, independente de condição social ou financeira. Isso pode fazer a diferença na vida delas, assim como já fez no início da minha carreira e continua fazendo a cada dia.
Eu acredito que a gestão da imagem pessoal impacta positivamente as pessoas e as empresas e, por consequência, o mundo. Por isso, meu propósito de vida é conscientizar sobre como a autenticidade e a valorização da imagem podem ser um grande agente de transformação e conexão. A sensação de “virar a chave” nas pessoas e contribuir com essa jornada me realiza e me torna uma pessoa melhor.
A palestra Jornada de Compras
A Palestra acerca da jornada de compra do consumidor traz informações atuais sobre estratégias de marketing e vendas ligadas a jornada de compra do cliente, reflexões em relação as mudanças do mercado e o novo comportamento do consumidor e soluções aplicáveis. Visando conscientizar aos ouvintes da importância da gestão centrada na satisfação do cliente para impulsionar vendas e melhores resultados. 🚀O evento – com identidade e supervisão da Maré Comunicação - será realizado pela CDL de Ipiaú, com o apoio do Sebrae, Prefeitura Municipal de Ipiaú – através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico.
INSCRIÇÕES GRATUITAS, porém limitadas. Corre e não perca a oportunidade. Clique aqui e inscreva-se.
Assessoria Maré Comunicação
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